Fona İşitme Cihazları Gizlilik Politikası

Güncellenme Tarihi: 21.04.2026

Bu Gizlilik Politikası, Fona İşitme Cihazları tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

Fona İşitme Cihazları olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği önceliğimizdir.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

Fona İşitme Cihazları

Adres:
Karşıyaka Devlet Hastanesi Karşısı
Cumhuriyet Mahallesi
Karataş Bulvarı No:63/B
01290 Yüreğir / Adana

E-posta: fonaisitme@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitesi iletişim formları
  • Telefon, e-posta ve WhatsApp gibi iletişim kanalları
  • Çerezler ve analiz araçları
  • Randevu talepleri ve hizmet başvuruları

Toplanan veri türleri:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
  • Talep ve Hizmet Bilgileri: İşitme cihazı ihtiyaçları, randevu talepleri
  • İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları
  • Pazarlama Verileri: Açık rıza verilmesi halinde kampanya tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz:

  • Ürün ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi
  • Size en uygun işitme cihazı çözümlerinin sunulması
  • Randevu planlama ve takip süreçlerinin yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Web sitesi performansının analiz edilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rıza olması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

  • Hosting ve teknik hizmet sağlayıcı firmalara
  • Yazılım ve altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Açık rızanız bulunması halinde iş ortaklarına

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'ya uygun güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

6. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışmasını sağlar
  • Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz eder
  • Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

7. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Fona İşitme Cihazları olarak:

  • SSL sertifikası ile veri iletimi korunur
  • Yetkisiz erişimlere karşı sistem güvenliği sağlanır
  • Sunucu ve yazılım altyapıları düzenli olarak güncellenir
  • Veri erişimleri yetkilendirme sistemi ile sınırlandırılır
  • Loglama ve izleme sistemleri aktif olarak kullanılır

Buna rağmen internet üzerinden veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatmak isteriz.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz:

  • Hizmet sunumu için gerekli süre boyunca
  • Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar

saklanır.

Süre sonunda veriler:

  • Silinir
  • Yok edilir
  • Anonim hale getirilir

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
  • Otomatik analizlere itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı fonaisitme@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Fona İşitme Cihazları sorumlu değildir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

12. İletişim

Fona İşitme Cihazları

Karşıyaka Devlet Hastanesi Karşısı
Cumhuriyet Mahallesi
Karataş Bulvarı No:63/B
01290 Yüreğir / Adana

E-posta: fonaisitme@gmail.com